תקנון ומדיניות החנות
מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ופונה לכלל המגדרים באופן שווה
הקדמה
משתמשים יקרים, תקנון זה מנוסח בלשון זכר אך פונה לכל המגדרים.
אתר אינטרנט זה שייך לקוקידן ע.ר. 038556825 וכולל חנות און-ליין להזמנת מוצרים של קוקידן (להלן: "החברה”).
גלישה באתר וביצוע כל פעולה באתר מהווה הסכמה כי המשתמש קרא בקפידה את התקנון – שהוראותיו יובאו להלן – הבין אותו והוא מסכים לו ועל כן יהיה עליו לנהוג על פיו וכן לא יוכל הוא ו/או מי מטעמו להעלות כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בעניין שמפורט לגביו בתקנון, כנגד החברה ו/או מי מטעמה.
הוראות התקנון ייתכן וישתנו מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה של החברה.
בכל שאלה ו/או בעיה ניתן לפנות לחברה באמצעות דואר אלקטרוני: hello@cookiedan.com.
ב. כשרות לביצוע פעולות באתר
כל משתמש רשאי לבצע פעולות באתר, ולהזמין ממגוון המוצרים של החברה, בכפוף לעמידתו בכל תנאים המפורטים להלן:
1) למשתמש מלאו 18 שנה, או במידה והינו מתחת לגיל 18 ו/או שמונה לו אפוטרופוס חוקי רשאי לבצע כל פעולה רק על פי אישור מאת האפוטרופוס החוקי. יובהר כי מבחינת החברה שימוש באתר מקים חזקה לפיה המשתמש עומד בתנאי זה.
2) המשתמש הינו בעל כרטיס אשראי תקף שהונפק ע”י מוסד פיננסי ו/או מוסד
בנקאי ו/או חברות כרטיסי האשראי המורשים לעשות כן על פי חוק ו/או בעל טלפון עם חשבון ביט פעיל, וככל שאינו בעל כרטיס אשראי תקף ו/או אינו בעל חשבון ביט הינו בעל הרשאה להשתמש באלו כפי שניתנה לו מן הבעלים.
3) למשתמש כתובת דואר אלקטרוני פעילה
ג. פרטיות משתמשים
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים והאורחים באתר, ועושים שימוש במידע אודותיהם בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק אינטגרלי מתנאי שימוש אלו. בהסכמתך לתנאי השימוש, מעצם השימוש באתר, אתה מסכים גם למדיניות הפרטיות שלנו.
שים לב כי אתה אחראי בלעדית לכל גילוי או מסירה של המידע אודותיך, לפיכך, אנא קרא היטב את מדיניות הפרטיות שלנו לפני שימוש באתר.
ד. הליך הזמנת המוצרים באתר
כל משתמש הכשיר לביצוע פעולות כמפורט בפרק ב’ לעיל, רשאי לבצע הזמנות באתר, אך זאת לצרכים אישיים בלבד ולא לצרכים סיטונאיים.
אספקת המוצר יכולה להיעשות לכתובת באזורי החלוקה בלבד.
אזור החלוקה מוגבל לשכונות הצפוניות של תל אביב (יורחב בהמשך):
נווה אביבים, רמת אביב ג', הירוקה, אפקה, תל ברוך צפון, מעוז אביב, נאות אפקה, הדר יוסף, צהלה,
נופי ים, הדר יוסף, המשתלה, רמת החייל, תוכנית ל'
מחיר המוצרים הוא כפי שמצוין באתר, והוא כולל מע”מ. המחיר עשוי להשתנות מפעם לפעם בהתאם לשיקול דעתה של החברה.
זמינות המוצרים למכירה באתר ו/או לאספקה כפופה להימצאותם במלאי החברה.
כדי לבצע הזמנה של מוצר נדרש המשתמש לעקוב אחר ההוראות באתר ולמלא אחר ההנחיות כולל הקלדת מלוא הפרטים הנדרשים באופן מלא ומדויק וזאת עד לאישור סופי של ההזמנה.
לאחר השלמת ההזמנה תבוצע בדיקה ואישור של אמצעי התשלום, תינתן הודעת אישור מתאימה.
המזמין אחראי באופן בלעדי למסירת המידע על ידו ו/או אמצעי התשלום.
במקרה בו לא אושרה העסקה ע”י הגורם האחראי על אמצעי התשלום ו/או לא בוצע חיוב, לא תסופק ההזמנה.
הצבעים וצורות המוצרים כפי שמפורסמים באתר, הם להמחשה בלבד, ויתכנו שינויים בצבעים ובצורות המוצרים המסופקים למזמין.
ה. אספקת המוצר
המוצר שהוזמן וחויב יסופק לכתובת שהקליד המזמין.
החברה תספק את המוצר בהתאם לתנאי האספקה המפורטים באתר ואשר עשויים להשתנות מעת לעת.
החברה אינה אחראית לביטול הזמנה על ידה ו/או עיכוב באספקה מצידה אשר נובעים מכח עליון ו/או עיכוב אשר אינו בשליטתה ו/או באחריותה.
מאחר ועסקינן במוצר מתחום המזון, חלה חובה על המזמין להיות זמין לקבל המוצר וככל שלא יהיה זמין לא יוכל המזמין ו/או מי מטעמו לבוא בטענה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או מי מטעמה בעניין זה.
לא ניתן לבטל הזמנה ו/או להחזיר מוצר שסופק למזמין, עקב כך שמדובר במוצר מתחום המזון.
ככל שלא שולמה התמורה בגין המוצר מכל סיבה שהיא לא תהא החברה אחראית בכל חבות כלפי המשתמש או מי מטעמו והזמנתו תבוטל.
ו. פיצוי מוסכם
מבלי לגרוע מהוראות התקנון ו/או מכל דין אחר, המשתמש מסכים כתנאי יסודי לשימושו באתר כי בכל מקרה של טענה מצידו לנזק מכל סוג, כתוצאה מן השימוש באתר ו/או הזמנת מוצרים באמצעותו, ובמידה וטענתו תתקבל על ידי החברה, לא יעלה גובה הפיצוי המוסכם על הסך אשר שולם בפועל בגין המוצרים.
ז. זכויות השמורות לחברה
אין לעשות כל שימוש, מסחרי או אחר, בנתונים המתפרסמים באתר החברה.
כל זכויות הקניין הרוחני, זכויות היוצרים, המדגמים, השיטות והסודות המסחריים, וכן זכויות מכח דינים אחרים הינן רכושה של החברה בלבד. החברה אוסרת לעשות כל שימוש, להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם כל מידע מן האתר לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים וקוד מחשב, בלא קבלת רשותה של ה חברה מראש ובכתב.
אין לפרסם ו/או להוסיף תכנים ו/או לשנות תכנים באתר ו/או להעתיק תכנים באתר ו/או מחוצה לו ו/או ליצור קישור מהאתר ו/או אל האתר ללא הסכמה מפורשת מראש ובכתב.
ח. תנאים כלליים
החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנות ו/או לחסום משתמשים של האתר בכל מקרה של פעולת משתמש בניגוד לתקנון זה, של שימוש בלתי ראוי באתר, של התנהגות בלתי הולמת, של ניסיון לפגיעה באתר ו/או במכירות התקינות של האתר ו/או כל שימוש פסול אחר בהתאם לשיקול דעתה.
החברה ו/או מפעילת האתר לא תהא אחראית לכל פעולה של צד ג’ באתר ו/או וירוסים ו/או נזקים אחרים שיגרמו על ידי צד ג’ לאתר ו/או באתר. החברה לא תהא אחראית לכל פעולה של צד ג’ כלשהו שתבוצע באתר.
שימוש באתר מהווה הסכמה של המשתמש כי הוא מודע לסכנות ונזקים העלולים להיגרם כתוצאה משימוש באינטרנט בכלל ורכישות באינטרנט בפרט, והוא מוותר על כל טענה ו/או דריה מכל סוג כלפי החברה ו/או מפעילת האתר ו/או מי מטעמם.
רישומי המחשב של החברה ו/או מפעילת האתר בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר ו/או הזמנות המבוצעות דרך האתר יהוו ראיה לנכונותם.
פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה בנוגע אליו ו/או כל דיון בכל מחלוקת העשויה לנבוע ממנו ייעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל ויתבררו במידת הצורך בבית המשפט המוסמך בתל אביב.